新手:王老师,您好!我是刚来招商部的小李,今天想跟您请教个事儿。我听说公司税务登记后如果要注销,得先办备案注销,但我查了半天资料,越看越糊涂,这备案注销和税务注销到底是不是一回事啊?是不是要先去税务局注销,再去备案?会不会要跑好多趟啊? <
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专家:嗯,这个问题啊,很多新手都会绕进去,别着急,我刚来那会儿也犯过同样的错,把两个概念混为一谈,结果跟企业解释时被人家问得哑口无言,当时脸都红了。简单说啊,税务注销是前置关卡,备案注销是最终确认,两者是接力赛的关系,不是一回事。税务注销,相当于先去税务局把税务户口销了,比如有没有欠税、有没有未申报的税种,税务局给你开个清税证明,这就像你销户,得先把欠款还清,拿到结清证明一样。而备案注销呢,是拿着这个清税证明,去市场监管局做最后的备案登记,告诉人家这家公司的税务已经处理干净了,可以正式注销了。所以流程是先税务注销,再备案注销,缺一不可。打个比方吧,税务注销是清理战场,把战场上的(欠税)、伤员(未申报)都处理掉;备案注销是宣布战役结束,向指挥部(市场监管局)报告战场清理完毕,可以撤军了。这样是不是就清楚了?
新手:哦!原来是这样!那税务注销具体要怎么操作啊?是不是要跑税务局好几次?我记得以前听说要交好多材料,比如营业执照、公章、财务报表什么的,是不是都要原件啊?我上次帮企业准备材料,差点把公章弄丢,现在想想都后怕……
专家:哎哟,说到材料,这可是个大坑,我当年就栽在这里。让我想想啊,税务注销的材料清单,现在其实简化了不少,尤其是多证合一改革后,很多材料可以复用,不用重复提交。最核心的是《清税申报表》,这个要在电子税务局或者税务局大厅填,现在大部分企业都推荐电子税务局办,方便快捷,不用跑断腿。然后是营业执照副本复印件(加盖公章)、公章、发票领用簿(如果还有未缴销的发票的话)、最近一期的财务报表(资产负债表、利润表),哦对了,还有税务登记证正副本(如果有的话,现在很多地方已经不用了,但最好带着以防万一)。至于原件,除了公章要带原件盖章,其他基本是复印件加盖公章就行,不用全部原件,不然企业跑来跑去多麻烦,你上次差点弄丢公章的事儿,以后记得用文件袋装好,贴个重要物品标签,我当年也丢过一次,后来学乖了。
说到跑税务局次数,现在推行一窗通办,如果企业没有欠税、没有未申报、没有未缴销发票,理论上可以即办,当场就能拿到清税证明,不用跑第二次。但如果有这些情况,比如有欠税,那就要先补缴税款,再申请注销,可能就得跑两趟了。我之前有个企业客户,因为有一笔增值税留抵税额没处理,以为可以直接注销,结果税务局不让,后来留抵税额申请抵扣后,才顺利办完,白白多等了一个星期。所以啊,办理前最好先在电子税务局查一下应征凭证查询,看看有没有未缴的税,再查发票缴销状态,确保发票都缴销了,这样能少跑很多弯路。
新手:那备案注销呢?是不是也要去市场监管局?需要什么材料?是不是也要等很久啊?我听说有些企业备案注销等了一个多月,是真的吗?
专家:备案注销现在也方便多了,以前得跑市场监管局大厅,现在大部分可以线上办,通过一网通办平台就能提交,不用顶着大太阳排队。材料方面,税务注销的清税证明是敲门砖,没有这个,市场监管局不受理,就像吃饭没带筷子,怎么吃都不方便。然后是《公司注销登记申请书》(这个可以在一网通办平台下载填写,记得用最新版本)、股东会决议或者股东决定(如果是一人公司的话)、营业执照正副本原件(这个要交上去,注销后就没营业执照了,相当于身份证上交了),还有经办人身份证复印件和授权委托书(如果不是法人亲自去的话)。哦对了,如果公司有分支机构,还要先办理分支机构的注销,不然主体公司也注销不了,就像大树要先剪掉枝叶,才能砍主干一样。
说到时间,线上提交的话,如果材料齐全,一般3-5个工作日就能办下来,快的当天就能出结果。我之前有个企业,周五下午提交的材料,想着下周一能办好,结果周六就收到短信说审核通过了,效率挺高的。不过啊,有个小技巧,提交材料的时候,最好把股东会决议的格式再检查一遍,签字、盖章都不能少,我见过有企业因为股东签字没按手印,或者盖章没盖清楚(比如只盖了个边角),被退回来重填,耽误了时间。还有,备案注销后,记得提醒企业去银行注销基本户,社保、公积金账户也要注销,不然会有僵尸账户,影响企业信用,这个虽然不是备案注销的流程,但也是注销的最后一步,千万别漏了,我当年有个客户就忘了注销银行账户,后来被银行追着收管理费,还影响了征信,后悔得不行。
新手:王老师,我听说注销的时候税务局会查账,是不是真的啊?如果公司账有点乱,会不会注销不了啊?我们有个客户是小规模纳税人,平时都是自己记账,可能有点不规范,这怎么办啊?我好怕帮他把事情搞砸了……
专家:哎,查账这个事儿,确实是企业最头疼的,也是新手最容易踩的坑。让我跟你聊聊我当年的经历吧,我刚做招商那会儿,有个客户是做餐饮的,老板自己记账,凭证都放在塑料袋里,税务局来查账的时候,翻得满头大汗,最后因为成本费用没有合规发票,被调增了应纳税所得额,补了税还交了滞纳金,差点注销不了。所以啊,税务局查账是真的,尤其是税务注销的时候,会重点查三个地方:一是发票,有没有虚开发票、有没有未按规定缴销的发票;二是成本费用,有没有合规的成本凭证,比如采购发票、费用发票,有没有白条入账(比如用收据代替发票);三是税金计算,增值税、企业所得税有没有算错。如果公司账有点乱,别慌,先自己体检一下。怎么体检呢?可以找专业的代账公司帮忙梳理一遍,把该补的凭证补上,该换的发票换掉,虽然花点钱,但能避免后续更大的麻烦。如果是小规模纳税人,业务比较简单,那至少要把银行流水和收入对应起来,费用支出尽量取得发票,哪怕是普票也比白条强,我有个小技巧,平时就提醒企业凭证要像存钱一样,一笔笔攒好,别等要用的时候才翻箱倒柜,这样到注销的时候就从容多了。
还有啊,如果企业确实有困难,比如账太乱,实在理不清,可以跟税务局申请简易注销,不过简易注销有条件,比如未开业或者未发生债权债务,或者已将债权债务清算完结,具体要看税务局的要求,这个得提前跟专管员沟通好,别自己瞎申请,不然会被驳回的。我当年有个同事,没跟企业说清楚简易注销的条件,结果企业申请后被驳回,老板差点跟他急眼,后来还是我去跟专管员解释,才重新申请下来,所以啊,跟企业沟通一定要到位,别留后遗症。
新手:那办理备案注销的时候,有没有什么潜规则啊?比如材料怎么整理能让审核快点?或者跟窗口老师沟通有什么要注意的?我上次去窗材料,老师看了一眼就说顺序不对,让我重新排,当时我脸都红了……
专家:哈哈,你这个问题问到点子上了,确实有些小窍门能提高效率,我当年都是摸着石头过河才总结出来的。第一个潜规则,材料一定要清爽。什么叫清爽?就是复印件要清晰,不要有褶皱、污渍(比如咖啡洒了可就麻烦了);材料按顺序排好,比如申请书、股东会决议、清税证明、营业执照复印件、身份证复印件,用回形夹夹好,或者用文件袋装起来,别让窗口老师翻半天,我见过有企业把材料揉成一团塞进窗口,结果老师看不清,直接退回来了,多冤枉。第二个,沟通要真诚。窗口老师每天看那么多材料,难免会烦躁,所以说话客气点,比如老师您好,麻烦您帮忙看看这份材料有没有问题,如果材料有问题,老师指出后,赶紧记下来,别跟老师争辩,哪怕你觉得老师说得不对,也要先答应下来,回去再改,我当年有个同事,因为跟窗口老师争辩一个签字问题,结果老师故意卡着不审核,后来还是我去道歉才办下来,所以啊,忍一时风平浪静,别跟窗口老师硬碰硬。
第三个,提前踩点。如果不确定材料要怎么准备,或者怕人多排队,可以先去税务局、市场监管局大厅踩点,跟工作人员问问需要什么材料,或者看看其他企业是怎么提交的,心里有个底,我当年每次去大厅前,都会先打个电话问问,或者让企业先去探探路,这样就不会手忙脚乱了。第四个,利用绿色通道。如果企业有特殊情况,比如急着注销去投标,或者有政策扶持项目,可以跟招商部门联系,我们这边可以帮忙协调,争取绿色通道办理,这个虽然不是潜规则,但确实是我们的工作职责,能帮企业就帮一把,企业满意了,以后才会介绍更多客户过来,对吧?哦对了,还有一个小秘密,如果材料齐全,但审核慢了,可以打12345市民热线投诉,说企业注销等了很久,影响经营,一般很快就能有回应,不过这个是下下策,不到万不得已别用,不然容易得罪人,我当年只用过一次,还是企业老板逼着我打的,后来问题解决了,但那个窗口老师后来见我都爱答不理的,再也不敢用了。
新手:王老师,那办理备案注销大概要花多少钱啊?除了代账公司梳理账目的费用,还有没有其他费用?比如公告费什么的?我怕企业嫌贵,不想办注销,怎么办啊?
专家:费用这块,企业也经常问,我来给你算算账。税务注销本身是不收费的,税务局不收任何手续费,这个放心。备案注销到市场监管局,也不收费,都是免费的。中间可能会产生一些隐性费用,比如我刚才说的代账公司梳理账目的费用,这个根据公司规模和账务复杂程度,从几千到几万不等,小规模纳税人可能几千块就能搞定,一般纳税人可能要上万,不过这个钱省不得,不然后续补税、滞纳金可能更多。然后,如果需要登报公告注销,这个是要花钱的,报纸不同,价格也不同,比如《解放日报》《文汇报》这种大报,公告一次大概几百块,一般要公告45天,所以总共下来可能一两千。哦对了,现在很多地方可以不用登报公告了,比如一网通办平台有简易注销选项,如果企业符合条件,可以免于公告,这个能省一笔钱,我之前有个企业,账特别规范,直接申请的简易注销,没花多少钱,三天就办完了,老板直夸我们办事效率高。
还有,银行注销基本户,有些银行可能会收账户管理费,不过一般都不多,一两百块,可以跟银行商量减免,比如说我们是小微企业,能不能免了?银行一般都会同意的。所以备案注销的费用主要在账务梳理和公告费上,如果账没问题,又符合简易注销,那可能就几百块公告费,成本很低。如果企业嫌贵,你可以跟他们算笔账:王总,您看,现在花几千块把账理清楚,注销办下来,总比以后因为账问题被税务局查,补税加滞纳金几万块划算吧?而且注销了公司,您就不用再报税、年报了,省心省力,还能把资源投入到新项目上,多好!企业都是聪明人,一听就明白了。
新手:最后一个问题,王老师,如果我帮企业办理备案注销,整个过程需要注意什么?有没有什么红线不能碰啊?我怕自己不小心犯了错,影响工作……
专家:这个问题问得好,做招商工作,尤其是涉及注销这种收尾工作,一定要注意合规和细致,不然容易出问题。让我总结几个红线吧。第一个红线,绝对不能帮企业造假。比如清税证明没下来,就PS一个;或者股东会决议是假的,这种绝对不行,一旦被查出来,不仅企业会被列入黑名单,我们招商人员也会受牵连,严重的可能丢工作,我当年刚来的时候,师傅就跟我说宁可慢一点,也不能造假,这是底线,我一直记到现在。第二个红线,不能承诺结果。比如跟企业说我保证三天给你办下来,因为注销流程受很多因素影响,比如税务局审核速度、材料是否齐全,我们只能尽力协调,不能打包票,不然办不下来,企业会找麻烦,影响我们的信誉,我当年就犯过这个错,跟企业承诺了时间,结果因为税务局系统升级,耽误了两天,老板差点投诉我,后来我学乖了,说我会尽力帮您催,但具体时间要看税务局的进度,企业反而理解了。
第三个红线,要注意信息保密。企业注销的原因、财务状况这些信息,都是商业秘密,不能随便跟别人说,尤其是竞争对手,这个是职业操除,不能忘,我当年有个同事,把企业要注销的消息告诉了另一个老板,导致那个老板趁机压价,后来企业老板找上门来,我们部门差点被扣奖金,从那以后,我再也不敢乱说话了。除了红线,还有几个要注意的地方:一是全程留痕,跟企业的沟通记录、提交的材料复印件,最好都保存好,以备后续查证;二是及时反馈,办理进度要随时跟企业说,别等企业来问,不然企业会觉得我们不负责,我每天都会给企业发个进度条,比如今天材料已提交市场监管局,预计3个工作日出结果,企业就很放心;三是多提醒,比如提醒企业注销后要去银行、社保、公积金那边销户,提醒企业保留注销档案,至少保存10年,这些都是容易忽略但很重要的事,我当年就是因为没提醒企业保留注销档案,后来企业有笔账出了问题,找不到凭证,差点起诉我们,幸好最后找到了,不然就麻烦了。
新手:王老师,听您这么一说,我好像明白多了,之前觉得备案注销特别复杂,现在感觉只要按步骤来,注意细节,应该也没那么难。谢谢您,您讲得太详细了,连那些小窍门和红线都告诉我,真是帮了我大忙了!以后我一定会多向您学习,争取早日成为像您一样厉害的招商专家!
专家:哈哈,不用谢,这都是我应该做的。其实啊,招商工作就像种树,从引进企业(种树苗)到服务企业(浇水施肥),再到企业注销(收获果实),每个环节都很重要。注销不是结束,而是新的开始,企业注销了,资源就释放出来了,可以引进新的企业,就像果树结果后,把老枝剪掉,新枝才能长得更好。你刚来,有疑问很正常,别怕犯错,我当年也犯过不少错,比如漏材料、跟企业沟通不到位,但每次犯错都是学习的机会。只要你用心、细心、有责任心,一定能做好招商工作。以后遇到什么问题,随时来问我,别客气,咱们招商团队就是一个大家庭,互相帮助才能一起进步。加油啊,我相信你一定能成为一名优秀的招商人员!