当我接手小陈这个项目时,是去年深秋的一个周一早晨。闵行招商办的玻璃窗被秋雨洗得发亮,窗外的银杏叶被风卷着打旋,空气里飘着桂花香混着泥土的湿润气息。我刚把泡好的枸杞菊花茶放在桌上,电话就响了——是前台小妹转来的,说有个叫陈宇的年轻人非要等我,说是跨境电商项目,非张姐(我的同事张慧)不可。<
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张姐正在隔壁会议室给企业做政策宣讲,我只好先去会会这位不速之客。推开招商会客室的门,看见一个穿连帽衫的年轻人正焦躁地踱步,手里攥着个磨得边角发白的笔记本。听见动静,他猛地抬头,眼睛亮得像浸了水:您是招商办的同志吧?我找张慧张姐!我朋友去年找她注册的公司,现在做得可好了!
我笑着请他坐下,自我说是负责这片招商的小林。他这才松了口气,自我介绍叫陈宇,刚从深圳回闵行创业,要做跨境电商,专门卖母婴用品。张姐说闵行这边跨境电商政策好,通关便利,我特意赶过来的!他语速很快,带着南方口音的普通话,像按了快进键。
我接过他的计划书,纸张还带着打印机的余温。翻到经营范围那一页,我的眉头忍不住轻轻蹙起来——他洋洋洒洒写了十几行,从进出口贸易到母婴用品销售,再到网络技术服务,最后甚至加了食品经营。我放下计划书,给他倒了杯温水:小陈啊,跨境电商是闵行重点扶持的产业,政策确实不错。不过你这经营范围,得好好斟酌斟酌。
他端着水杯,手指无意识地摩挲着杯壁:怎么了?我觉得写全点,以后业务方便拓展啊。
正说着,门被推开了。张姐穿着藏青色西装套裙,手里抱着几份文件,头发一丝不苟地挽在脑后。她看见我,笑了笑,目光落在小陈身上时,眼神柔和下来:小陈?等久了吧,刚结束个会。她自然地接过我手里的计划书,扫了一眼经营范围,眉头也皱了起来:你这‘食品经营’打算做吗?母婴食品需要前置审批,而且跨境电商进口食品,海关备案要求可不少。
小陈的脸唰地红了,像个被抓包的孩子:我……我想着先写着,以后万一想做呢?我朋友说经营范围越广越好。
张姐把计划书放在桌上,指尖点了点食品经营那行:小陈啊,我见过太多像你这样的创业者,觉得经营范围是‘多多益善’,结果呢?要么因为超范围经营被罚款,要么因为涉及许可办不下来执照,耽误了黄金创业期。她转头看我,眼神里带着点你懂的默契,小林刚来那会儿,也犯过这毛病。
我不好意思地挠挠头,想起三年前自己接手的第一个项目:一家做智能硬件的科技公司,老板非要加上医疗器械销售,结果因为没相关资质,执照卡了半个月,后来不得不重新核名、变更经营范围,白白损失了一个重要客户的订单。那之后,我对经营范围的敬畏就刻在了骨子里。
张姐说得对,我接过话头,经营范围不是‘万金油’,得像穿鞋子,合脚才行。尤其跨境电商,涉及海关、税务、市场监管好几个部门,每个部门对经营范围的解读都不一样。
小陈低下头,手指绞在一起:可我不知道哪些能写,哪些不能写啊?我怕写少了,限制发展。
张姐叹了口气,从包里拿出一份文件,递给小陈:这是闵行区最新的《企业经营范围登记规范目录》,还有跨境电商专项指引。你看,进出口贸易要写‘货物进出口’还是‘技术进出口’,母婴用品要不要限定‘非食品类’,这些都有讲究。她顿了顿,声音放得更轻,而且,跨境电商现在有‘9610’‘1210’这些监管模式,不同的模式,经营范围的侧重点也不一样。你打算做进口还是出口?走哪种物流方式?
小陈的眼睛渐渐亮起来,他接过文件,翻得哗哗响:张姐,您说的‘9610’是跨境电商直购进口吧?我们主要做进口母婴用品,走‘1210’保税进口模式,这样能快一点。
对嘛,张姐笑了,那经营范围就得突出‘保税仓储’‘跨境电子商务零售(保税进口商品)’,‘食品经营’先去掉,等以后真要做母婴食品了,再申请变更也不迟。还有,你计划卖奶粉、纸尿裤这些,属于‘婴幼儿配方乳粉’‘其他婴幼儿配方食品’,这些属于许可项目,经营范围里不能直接写,得备注‘凭许可证经营’。
小陈听得入了迷,笔记本上的笔刷刷记着,额头上渗出细密的汗珠,分不清是紧张还是激动。窗外的雨不知什么时候停了,阳光从云缝里漏出来,照在他认真的侧脸上,有种说不出的朝气。
那……那我回去就改!他合上笔记本,语气坚定多了,张姐,小林,谢谢你们!我还以为注册公司就是填填表呢,没想到这么多门道。
张姐拍了拍他的肩膀:创业嘛,细节决定成败。你先把经营范围梳理清楚,有不懂的随时打电话。对了,我们下周有个跨境电商政策宣讲会,有海关、税务的专家现场答疑,你一定要来。
小陈用力点头,起身告辞时,脚步都轻快了许多。我送他到电梯口,看着他按下下行键,背影里满是期待。
这孩子,有冲劲,但缺点耐心。张姐站在我身边,望着电梯门关上,轻声说。
是啊,就像我刚来的时候,总觉得‘快’就是好,后来才知道,‘稳’才能走得远。我望着窗外,阳光已经铺满了整个招商办,照得文件上的字都暖洋洋的。
接下来的几天,小陈几乎天天打电话来,一会儿问母婴用品零售要不要加括号限定,一会儿问网络技术服务能不能涵盖直播带货。张姐不厌其烦地帮他查政策、改措辞,甚至帮他拟了份经营范围参考清单,把跨境电商保税仓储母婴用品零售(除食品、药品、医疗器械外)这些都列得清清楚楚。
你看,张姐指着电脑屏幕上的文件,这样写,既明确了你的主营业务,又规避了无证经营的风险。以后想拓展业务,比如做直播带货,再加‘组织策划文化艺术交流活动’‘广告设计、制作’就行,流程也不麻烦。
小陈在电话那头连连道谢,声音里满是感激:张姐,您比我创业导师还专业!我回去就按这个改,改好马上发给您看!
一周后,小陈带着修改好的计划书来了,经营范围清爽明了,重点突出。张姐仔细核对了政策文件,点点头:可以,这样去注册,问题不大。她递给我一份材料,小林,你陪小陈去市场监管局窗材料吧,我跟他们打过招呼了,加急办理。
在市场监管局窗口,工作人员接过材料,扫了一眼经营范围,抬头冲我笑了笑:小林,这次没问题了吧?上次那个智能硬件公司,可把你折腾够呛。
我脸一红,赶紧解释:这次是张姐把关,仔细多了。小陈在旁边紧张地攥着材料,手心都是汗。
没想到,下午就出问题了。市场监管局打电话来,说小陈的经营范围里跨境电子商务零售(保税进口商品)需要提供商务部的跨境电商企业备案证明,不然没法通过审批。
小陈急得团团转,在招商办里踱步:怎么办?我朋友说备案要一两个月呢!我想赶双十二上线,来不及了!
张姐也皱起了眉头,但她很快冷静下来:别急,我联系一下商务委的朋友,看看有没有绿色通道。她拿起手机,拨通了电话,语气沉稳又客气:王主任吗?我是招商办的小张……对,有个跨境电商项目,急着备案……什么?有‘快速通道’?太好了!需要什么材料?我们马上准备……
挂了电话,张姐松了口气:商务委针对重点跨境电商企业有‘快速通道’,只要材料齐全,三个工作日就能出备案。小陈,你赶紧去准备企业营业执照复印件、法定代表人身份证、跨境电商平台合作协议,还有你的仓储证明——保税区的仓库租赁合同有了吗?
有有有!小陈连忙从包里掏出合同,我早就联系好保税区的仓库了!
我和张姐分工帮他整理材料,张姐指导他填写备案申请表,我帮他扫描、复印,忙得不亦乐乎。窗外的天渐渐暗下来,招商办的灯还亮着,小陈看着我们忙前忙后,眼圈有点红:张姐,小林,真的……太谢谢你们了!我本来以为招商办就是收材料的,没想到你们比我还着急。
张姐把整理好的材料递给他:我们招商办,就是企业的‘服务员’。你们在闵行创业,我们得保驾护航啊。
三天后,备案证明下来了。小陈拿着证明,一路小跑到市场监管局,顺利拿到了营业执照。他抱着执照,像抱着稀世珍宝,在招商办门口给我们鞠了一躬:谢谢张姐,谢谢小林!没有你们,我肯定要栽在经营范围这关了!
张姐笑着拍拍他的肩膀:赶紧去忙你的店铺吧,有什么问题随时找我们。
转眼到了双十二,小陈的跨境电商店销量火爆,保税区的仓库每天都是一片忙碌的景象。他特意给我们送来了奶茶,说:多亏了你们当初帮我改经营范围,不然海关查验时发现超范围经营,货都得扣下!
我喝着奶茶,甜滋滋的,心里也暖洋洋的。张姐看着小陈发来的店铺销量截图,笑着说:你看,有时候‘慢一点’,是为了‘快一点’。经营范围不是小事,它关系到企业能不能走稳、走远。
我想起刚入职时,老领导对我说过的话:招商工作,不是把企业招进来就完事了,要像养孩子一样,关注他们的每一步成长。规避政策风险,不是限制他们发展,而是为他们保驾护航。
如今,小陈的公司已经走上了正轨,还带动了十几个就业岗位。每次路过他店铺所在的电商产业园,看见门口排着长队,我都会想起那个雨天的早晨,他攥着计划书,眼神里满是期待又迷茫的样子。
原来,招商人员的价值,不在于签了多少合同,而在于帮多少企业避坑,让他们的梦想在规则的土壤里,开出最绚烂的花。就像闵行的秋天,看似萧瑟,却藏着丰收的希望——只要我们用心浇灌,每一颗创业的种子,都能在这里扎根、生长。