闵行市场监管局如何办理企业商标侵权纠纷？

随着市场经济的发展，商标侵权纠纷日益增多，保护企业商标权益成为市场监管部门的重要职责。闵行市场监管局作为上海市闵行区市场监督管理局的派出机构，承担着维护市场秩序、保护企业合法权益的重要任务。本文将详细介绍闵行市场监管局如何办理企业商标侵权纠纷，以期为相关企业提供参考。<

一、受理投诉与举报

1. 投诉渠道：企业可以通过电话、网络、信函等方式向闵行市场监管局投诉商标侵权行为。

2. 举报途径：任何单位和个人均可向闵行市场监管局举报商标侵权行为。

3. 审查材料：市场监管局将审查投诉或举报材料，确认是否符合受理条件。

4. 保密原则：对投诉举报人的信息严格保密，确保其合法权益不受侵害。

二、调查取证

1. 现场检查：市场监管局将对涉嫌侵权的企业进行现场检查，收集相关证据。

2. 证据保全：对可能灭失或难以取得的证据，市场监管局将采取证据保全措施。

3. 询问当事人：对涉嫌侵权的企业和个人进行询问，了解案件情况。

4. 专家鉴定：必要时，市场监管局将邀请相关专家对侵权行为进行鉴定。

三、调解处理

1. 调解原则：在尊重当事人意愿的前提下，市场监管局将积极进行调解。

2. 调解程序：调解过程中，市场监管局将充分听取双方意见，寻求公平合理的解决方案。

3. 调解协议：双方达成调解协议后，市场监管局将制作调解书，并督促双方履行协议。

4. 调解期限：调解期限一般不超过30日，如需延长，应经双方同意。

四、行政处罚

1. 处罚依据：根据《中华人民共和国商标法》等相关法律法规，对侵权行为进行处罚。

2. 处罚种类：包括罚款、没收违法所得、吊销营业执照等。

3. 处罚程序：市场监管局将依法进行调查、审理、决定处罚。

4. 处罚执行：处罚决定生效后，市场监管局将督促当事人履行处罚决定。

五、司法衔接

1. 移送司法机关：对涉嫌犯罪的商标侵权案件，市场监管局将依法移送司法机关处理。

2. 协助调查：在司法机关调查过程中，市场监管局将提供必要的协助。

3. 信息共享：市场监管局与司法机关建立信息共享机制，共同打击商标侵权行为。

4. 联合执法：必要时，市场监管局将与司法机关联合开展执法行动。

六、宣传教育

1. 普及商标知识：市场监管局通过举办培训班、发放宣传资料等方式，普及商标知识。

2. 提高维权意识：引导企业增强商标维权意识，提高自我保护能力。

3. 加强执法宣传：通过媒体、网络等渠道，宣传商标法律法规和执法成果。

4. 树立典型案例：对典型案例进行宣传，发挥警示教育作用。

闵行市场监管局在办理企业商标侵权纠纷方面，秉持公正、公平、公开的原则，依法保护企业合法权益。通过受理投诉举报、调查取证、调解处理、行政处罚、司法衔接、宣传教育等多方面措施，有效打击商标侵权行为，维护市场秩序。

闵行开发区招商平台相关服务见解

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