闵行公司如何处理劳动纠纷调解协议履行争议处理流程说明？

一、争议发现与报告<

1. 争议发现：一旦发现劳动纠纷调解协议履行过程中出现争议，首先应由公司内部相关部门或员工及时上报至人力资源部门。

2. 争议报告：人力资源部门接到报告后，应立即填写《劳动纠纷调解协议履行争议报告表》，详细记录争议内容、涉及人员、争议时间等信息。

3. 初步评估：人力资源部门对争议进行初步评估，判断争议的性质和可能的影响。

二、争议调解启动

4. 调解通知：人力资源部门根据争议情况，决定是否启动调解程序，并向争议双方发出调解通知。

5. 调解人员确定：根据争议性质，人力资源部门会指派具有专业知识和经验的调解人员。

6. 调解准备：调解人员与争议双方进行沟通，了解争议的具体情况，并准备调解所需的材料和证据。

三、调解过程

7. 调解会议：调解人员组织召开调解会议，争议双方应准时出席。

8. 沟通协商：调解人员引导争议双方进行沟通协商，寻求共同点，化解分歧。

9. 调解协议：在充分沟通的基础上，争议双方达成一致意见，签订新的调解协议。

四、协议履行监督

10. 协议履行：争议双方按照新签订的调解协议履行各自义务。

11. 监督机制：人力资源部门设立监督机制，定期检查协议履行情况。

12. 问题反馈：如发现协议履行过程中存在问题，及时反馈给争议双方，并督促其整改。

五、争议处理

13. 争议升级：若调解协议履行过程中再次出现争议，按照上述流程重新启动调解程序。

14. 法律途径：若调解无效，争议双方可依法向劳动仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

15. 法律支持：人力资源部门提供法律咨询和支持，协助争议双方依法维权。

六、争议解决后的

16. 总结经验：人力资源部门对争议处理过程进行总结，分析争议产生的原因，提出改进措施。

17. 完善制度：根据总结结果，完善公司劳动纠纷调解制度，预防类似争议再次发生。

七、争议处理流程的持续优化

18. 定期评估：人力资源部门定期对争议处理流程进行评估，确保流程的有效性和合理性。

19. 持续改进：根据评估结果，对流程进行持续优化，提高争议处理效率。

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