在闵行经济开发区注册的机械公司，应当建立起一个有效的客户投诉处理机制。首先，公司可以设置专门的投诉处理部门或者负责人，负责接收、记录和处理客户的投诉。其次，建立明确的投诉处理流程，包括投诉接收、调查核实、问题解决和客户反馈等环节，确保每一个投诉都能够及时得到妥善处理。同时，公司还可以通过建立投诉热线、电子邮件或者在线客服平台等渠道，方便客户进行投诉和反馈。
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为了更好地应对客户投诉与售后问题，在闵行经济开发区注册的机械公司应当加强售后服务团队建设。首先，公司可以加大对售后服务人员的培训力度，提升其技术水平和服务意识，使其能够更加专业地解决客户的问题。其次，建立售后服务团队的技术支持和知识库，为售后服务人员提供技术支持和解决方案，提高服务效率和质量。
当客户反馈产品存在质量问题或者出现故障时，闵行经济开发区注册的机械公司应当提供及时有效的产品维修与更换服务。首先，公司可以建立起完善的产品维修体系，包括维修工程师团队、维修设备和配件库存等，确保能够在最短的时间内对客户的产品进行维修。其次，对于无法修复的产品，公司应当及时提供更换或退款等解决方案，保障客户的权益。
为了减少客户投诉与售后问题的发生，在闵行经济开发区注册的机械公司应当持续改进产品质量与服务水平。首先，公司可以加强对产品生产过程的质量控制，确保产品能够符合客户的需求和标准。其次，通过客户满意度调查和市场反馈等方式，不断改进售后服务流程和服务质量，提升客户的满意度和忠诚度。
综上所述，闵行经济开发区注册的机械公司应当建立起有效的客户投诉处理机制，加强售后服务团队建设，提供及时有效的产品维修与更换服务，并持续改进产品质量与服务水平，以提升客户满意度和品牌形象。