一、举报内容明确<
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1. 具体广告内容:举报人需提供具体的广告内容,包括广告出现的频道、时间段、时长以及广告中的关键信息。
2. 违法事实:明确指出广告中存在的违法事实,如虚假宣传、误导消费者等。
3. 证据材料:提供相关证据材料,如截图、录音、录像等,以支持举报内容的真实性。
二、举报方式规范
1. 官方渠道:举报人应通过闵行市场监管局指定的官方渠道进行举报,如官方网站、电话、信函等。
2. 个人信息:在举报时,需提供真实有效的个人信息,包括姓名、联系方式等。
3. 匿名举报:如需匿名举报,应遵循相关法律法规,确保举报过程的合法性。
三、举报内容真实
1. 核实信息:举报人需确保所提供的信息真实可靠,不得捏造或歪曲事实。
2. 禁止诬告:严禁举报人恶意诬告他人,一经查实,将依法追究法律责任。
3. 保护隐私:在处理举报过程中,市场监管局将严格保护举报人的隐私。
四、举报时限要求
1. 时效性:举报人应在发现广告违法后及时进行举报,逾期可能影响调查处理。
2. 长期有效:对于长期存在的违法广告,举报人可在任何时候进行举报。
3. 持续关注:市场监管局将对举报内容进行持续关注,确保问题得到有效解决。
五、举报处理流程
1. 接收举报:市场监管局接到举报后,将及时进行登记和初步审查。
2. 调查核实:对举报内容进行调查核实,必要时可进行现场检查。
3. 处理决定:根据调查结果,依法作出处理决定,并告知举报人。
4. 跟踪反馈:对举报人进行跟踪反馈,确保问题得到妥善解决。
六、举报奖励机制
1. 奖励条件:对提供有效线索,协助查处违法广告的举报人,将给予适当奖励。
2. 奖励标准:根据举报线索的价值和查处结果,确定奖励金额。
3. 保密措施:对举报人的个人信息和奖励情况严格保密。
七、举报注意事项
1. 合法合规:举报人应遵守国家法律法规,不得利用举报进行非法活动。
2. 文明举报:举报过程中应保持文明礼貌,不得进行侮辱、诽谤等行为。
3. 理性表达:举报内容应客观真实,避免情绪化表达。
关于闵行开发区招商平台办理闵行市场监管局对广播电视广告举报相关服务的见解
闵行开发区招商平台作为闵行市场监管局的服务窗口,为公众提供了便捷的举报渠道。平台不仅提供了详细的举报要求和流程,还通过在线咨询、电话热线等方式,为举报人提供及时的帮助和指导。平台还定期发布市场监管动态,提高公众对广告法规的认识,有助于形成全社会共同参与监管的良好氛围。通过这样的服务,不仅提高了监管效率,也增强了公众的维权意识,为维护市场秩序和消费者权益发挥了积极作用。